Urząd Skarbowy w Kołobrzegu

Urząd Skarbowy w Kołobrzegu

3.0
45 opinii
Armii Krajowej 2, 78-100 Kołobrzeg, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Armii Krajowej 2, 78-100 Kołobrzeg, Polska

O firmie

### Urząd Skarbowy w Kołobrzegu – solidna obsługa z pewnymi zastrzeżeniami Urząd Skarbowy w Kołobrzegu, zlokalizowany przy ul. Armii Krajowej 2, obsługuje mieszkańców miasta i okolic w sprawach podatkowych, takich jak rozliczenia PIT, rejestracja VAT czy wydawanie zaświadczeń. Placówka działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-15:00, co według niektórych petentów jest wygodne, choć inni narzekają na krótki czas pracy. Na Google oceniono go na 3,0/5 na podstawie 45 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia mieszkańców. Wielu klientów chwali miłą i kompetentną obsługę. Petenci wymieniają konkretne nazwiska, jak pani Katarzyna N., pani Natalia P. czy pani Aleksandra z referatu rachunkowości, doceniając ich cierpliwość, szczegółowe wyjaśnienia i szybkie załatwianie spraw – od rejestracji VAT po zwroty nadpłaty. Pozytywne głosy padają też pod adresem pana ochroniarza za pomocną postawę oraz niektórych panów z informacji za konkretne wskazówki. Niektórzy podkreślają, że wizyty kończą się wyczerpującymi odpowiedziami, nawet w skomplikowanych kwestiach podatkowych. Z drugiej strony, opinie wskazują na problemy z prywatnością – rozmowy odbywają się przy otwartych drzwiach, co naraża dane osobowe, jak PESEL czy wysokość podatku, na podsłuchiwanie innych petentów. Częste skargi dotyczą trudności z dodzwonieniem się (długie oczekiwanie lub przekierowania), opóźnień w zwrotach nadpłaty (nawet ponad dwa miesiące) oraz okazjonalnego braku profesjonalizmu, np. w kwestii RODO czy wylegitymowania. Mimo to urząd zbiera pochwały za rzetelność w bezpośrednim kontakcie. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Urzędzie Skarbowym są mieszane: wysoko oceniana jest miła, profesjonalna i pomocna obsługa osobista, szczególnie przez konkretnych urzędników jak Pani Katarzyna N., Ola czy Natalia P. Krytykowane są jednak problemy z kontaktem telefonicznym, brak prywatności w rozmowach oraz krótkie godziny otwarcia. Wielu klientów chwali szybkie załatwianie spraw i kompetentne wyjaśnienia.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa urzędników
  • Szybkie załatwianie spraw i wydawanie zaświadczeń
  • Kompetentne wyjaśnienia skomplikowanych kwestii podatkowych
  • Pozytywne doświadczenia z konkretnymi osobami (np. Katarzyna N., Ola, Natalia P., Aleksandra)

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się i obsługą telefoniczną
  • Brak prywatności w rozmowach (otwarte drzwi, słyszalne dane osobowe)
  • Krótkie godziny otwarcia (8-15) i opóźnienia w zwrotach nadpłaty

Idealne dla

Dla osób załatwiających sprawy osobiście, ceniących miłą i kompetentną obsługę konkretnych urzędników.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy